Versand

Versand und Lieferung

Versandkosten

Innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4,90 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden dir im Warenkorb und vor Abschluss der Bestellung noch einmal gesondert angezeigt.

Lieferzeit

Wir bearbeiten deine Bestellung in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Zustellung durch DHL dauert anschließend üblicherweise 2 bis 4 Werktage.

Werktage sind Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist einen Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut.

Versandpartner

Der Versand erfolgt mit DHL. Sobald deine Sendung unser Lager verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit der Sendungsnummer, über die du die Lieferung nachverfolgen kannst.

Lieferländer

Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union. Die für dein Land verfügbaren Versandoptionen und Kosten werden dir während des Bestellvorgangs angezeigt.

Teillieferungen

Sollte ein Artikel deiner Bestellung nicht sofort verfügbar sein, informieren wir dich per E-Mail. In diesem Fall liefern wir die verfügbaren Artikel vorab, ohne dass dir zusätzliche Versandkosten entstehen.

Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, melde solche Fehler bitte möglichst sofort dem Zusteller und nimm Kontakt zu uns auf. Die Versäumnis einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für deine gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere deine Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Du hilfst uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer beziehungsweise der Transportversicherung geltend machen zu können.

Fragen zur Lieferung

Bei Fragen zu deiner Bestellung erreichst du uns unter support@vitalegs.de. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.